top of page

Гарантийный ремонт

Что бы у вас не случилось с техникой, которая еще находится на гарантии, не надо идти в магазин, чтобы получить консультацию по вашему вопросу, ЛУЧШЕ позвонить по номерам указанным выше , или нажать на кнопку  "ЗАДАТЬ ВОПРОС", которая находится справа=======>>>

        1-й нюанс
 

Перед тем как идти в сервисный центр, убедитесь в том что у вас есть чек , который  будет указывать на то что ваша техника находится на  гарантии. Просто у некоторых производителей есть разные гарантийные сроки. Есть даже такие моменты, когда производитель перестал производить данный товар, а в магазинах он еще продается, и дата покупки является днем начала гарантии на данный продукт.  

НАЛИЧИЕ ЧЕКА ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ  ПОХОДА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ЕСЛИ ВЫ СОБРАЛИСЬ СДАТЬ ТОВАР ПО ГАРАНТИИ.

        2-й нюанс
 

Если вы уже обращались по гарантии со своим товаром, но не в наш сервисный центр, то у вас остались документы, от того обращения. Желательно кроме чека с собой взять и эти документы, ибо сервисному специалисту, отвечающему за авторизацию того или иного бренда, лучше быть ознакомленным с данной информацией, чтоб иметь полную картину вашего товара (может вы во второй раз обращаетесь с той же неисправностью, и просто предыдущий специалист неправильно определил несправность, в силу человеческого фоктора ). Ну и еще один момент будет описан в третьем нюансе...

        3-й нюанс

А вот  и самый интересный нюанс из всех...

Дело в том что у некоторых производителей есть такое правило, как "правило третьего ремонта " в авторизированном сервисном центре . То есть если два раза вы уже сдавали свой товар по гарантии, и вам производили гарантийный ремонт,  то у вас  есть такое право , отказаться от третьего гарантийного ремонта и толучить документ, разрешающий либо получить в магазине замену товара, или же возврат денежных средств. Но  по этому поводу вам все может рассказать мастер, который отвечает за тот или иной бренд, если вы позвоните по телефонам указанным выше.

bottom of page